• $

فئات

شروط وأحكام البائعين

شروط وأحكام البائعين

تهدف فوجاج ش.ذ.م.م من خلال موقع Vogag.com إلى إنشاء بيئة تجارية آمنة وشفافة للبائعين والمشترين على حد سواء. لضمان الامتثال لجميع السياسات وتوفير أفضل تجربة للمستخدمين، نقدم شروط وأحكام واضحة للبائعين الذين يرغبون في عرض منتجاتهم وبيعها عبر منصتنا.

التسجيل والانضمام إلى المنصة

  1. التسجيل:

    • يجب على البائعين الراغبين في عرض منتجاتهم التسجيل في Vogag.com من خلال ملء نموذج التسجيل عبر الموقع.
    • يُطلب من البائعين تقديم معلومات دقيقة وصحيحة حول منتجاتهم وأعمالهم لضمان مصداقية المعلومات المعروضة على المنصة.

  2. القبول والموافقة:

    • بعد إتمام عملية التسجيل، ستقوم Vogag.com بمراجعة الطلب والموافقة عليه بعد التأكد من استيفاء جميع الشروط المطلوبة.
    • يحق لـ Vogag.com رفض أو تعليق حساب البائع في حال كانت المنتجات أو السلوك غير متوافق مع سياسة الموقع أو القوانين المعمول بها.

مسؤوليات البائع

  1. المنتجات:

    • يجب على البائعين التأكد من أن جميع المنتجات التي يعرضونها على المنصة تتوافق مع المعايير والجودة المحددة من قبل Vogag.com.
    • يجب على البائعين تقديم وصف دقيق وصحيح للمنتجات، بما في ذلك الصور والأسعار وميزات المنتج.

  2. الأسعار:

    • يتحمل البائعون مسؤولية تحديد الأسعار المناسبة للمنتجات وفقًا للمعايير المحددة في Vogag.com.
    • يُسمح للبائعين بتعديل أسعار المنتجات الخاصة بهم في أي وقت، ولكن يجب عليهم الالتزام بالقوانين المحلية المتعلقة بتحديد الأسعار.

  3. إعداد المنتجات والشحن:

    • يجب على البائعين تجهيز المنتجات للشراء والشحن في الوقت المحدد بعد تأكيد الطلب.
    • يتحمل البائعون المسؤولية الكاملة عن الشحن والتسليم في الوقت المحدد والتأكد من أن المنتجات تصل إلى المشترين في حالة جيدة.

  4. الامتثال للقوانين:

    • يلتزم البائعون بالامتثال لجميع القوانين المحلية والدولية المتعلقة بالمنتجات المعروضة، بما في ذلك قوانين الملكية الفكرية، وحماية المستهلك، والضرائب.

الدفع والعمولات

  1. الدفع:

    • يتلقى البائعون دفعاتهم من Vogag.com بناءً على المعاملات الناجحة التي تتم عبر المنصة.
    • ستكون المدفوعات قابلة للسحب بعد فترة محددة وفقًا للسياسات المعمول بها في المنصة.

  2. العمولة:

    • يتعين على البائعين دفع عمولة لـ Vogag.com على كل عملية بيع تتم عبر المنصة. يتم تحديد هذه العمولة بناءً على الاتفاق المبدئي بين البائع والإدارة.

  3. إجراءات الدفع:

    • يتم دفع المبالغ المستحقة للبائعين بعد التأكد من استلام المنتجات بنجاح من قبل العملاء ومن إتمام عملية التسليم بنجاح.
    • يُمنح البائعون الوقت المحدد لدفع العمولات والرسوم الأخرى.

إلغاء المنتجات والمشتريات

  1. إلغاء الطلبات من قبل البائع:
    • في حال كان البائع غير قادر على توفير المنتج للعميل بعد تأكيد الطلب، يجب عليه إبلاغ العميل في أقرب وقت ممكن، ويجب إلغاء الطلب رسميًا من خلال منصة Vogag.com.
  2. الاسترداد والإرجاع:
    • في حال حدوث نزاع بين العميل والبائع، يجب أن يلتزم البائع بسياسة الإرجاع والاسترداد المعتمدة من قبل Vogag.com. قد يتطلب ذلك تقديم تعويضات للعملاء أو إعادة الأموال وفقًا لسياسة الموقع.

الحقوق والالتزامات

  1. حقوق البائع:

    • يحتفظ البائعون بحقهم في تسويق منتجاتهم على Vogag.com وفقًا لشروط وأحكام المنصة.
    • يحق للبائعين تقديم المنتجات التي يرغبون في بيعها ضمن الفئات التي يحددها Vogag.com.

  2. **حقوق Vogag.com:

    • يحتفظ Vogag.com بالحق في تعديل أو إزالة أي منتج معروض إذا لم يتوافق مع سياسة المنصة أو القوانين المعمول بها.
    • يحق لـ Vogag.com تعليق أو إغلاق حساب البائع في حال مخالفة شروط الاستخدام أو السياسات المعتمدة.

حل المنازعات

  • في حالة حدوث أي نزاع بين البائعين والمشترين، يمكن اللجوء إلى منصة Vogag.com لتسوية النزاع. يوفر الموقع آلية حل المنازعات داخل المنصة، حيث يمكن للبائعين والمشترين تقديم الشكاوى والعمل مع فريق خدمة العملاء لحل المشاكل.

التغييرات والتحديثات

  • تحتفظ Vogag.com بالحق في تعديل شروط وأحكام البائعين في أي وقت. سيتم إبلاغ البائعين بأي تغييرات من خلال البريد الإلكتروني أو إشعارات على المنصة.
  • يُنصح البائعون بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري للتأكد من الالتزام بها.